- SPIS TREŚCI
- Podziękowania
- Wstęp
- Rozdział 1. Ukryta perswazja zaczyna się w głowie
- Kilka słów o etyce
- Siła sugestii zmienia postrzeganie
- Odpowiednie słowa użyte w pytaniu wpływają na myślenie
- Jeśli opór jest prawdopodobny, odwrócenie uwagi zapewnia chłonny i poddający się perswazji umysł
- Osiem kroków do osiągnięcia zamierzonego efektu
- Rozdział 2. Od nie do tak
- Najczęstszy powód, dla którego Twój rozmówca mówi nie, oraz jak sobie z nim radzić
- Wprowadzenie strategii omega
- Zadanie z zakresu ukrytej perswazji
- Ukryta perswazja: zmiana przekonań
- Ukryta moc w odniesieniu do naiwnych i sceptycznych
- Doświadczenie
- Zadanie z zakresu ukrytej perswazji
- Rozdział 3. Ukryte strategie służące zmienianiu przekonań
- Przywiązanie do pozostałych opcji
- Moc ukrytej perswazji: co przekonuje ludzi?
- Wizualizacja scenariuszy zachowań
- Konkretne instrukcje i obrazy
- Argumentacja przyczynowa i pozaprzyczynowa
- Badania skuteczności argumentacji przyczynowej i pozaprzyczynowej
- Wyniki?
- Przełomowy eksperyment
- Zastosowania praktyczne
- Pomyśl o zadziwiających prawdach o ludzkim zachowaniu
- Superklucz! Kto trzyma się własnych decyzji?
- Rozdział 4. Ukryta perswazja: taktyki
- Od razu zadbaj o dobre stosunki
- Nawiązując dobre stosunki, wykorzystuj tematy konwersacji
- Nawiązując dobre stosunki, wykorzystuj procesy
- Zgraj się ze swoim rozmówcą
- Zsynchronizuj głos
- Zsynchronizuj oddech
- Zsynchronizuj postawę i ruchy, ale bądź ostrożny!
- Potakiwanie lub kręcenie głową wpływa na nasze własne myśli
- Sprawdzaj synchronizację
- Zmieniaj tempo mówienia, brzmienie lub wysokość swojego głosu
- Wzbudź poczucie wzajemności
- Przyznaj się do słabości
- Daj im trochę siebie
- Znajdź i wskaż wspólnego wroga
- Opowiedz krótką historię o kimś podobnym do rozmówcy
- Okaż szacunek
- Wpraw rozmówcę w zdumienie
- Zawsze daj więcej, niż obiecałeś
- Wykorzystaj moc powściągliwości
- Bądź precyzyjny a potem jeszcze bardziej precyzyjny!
- Zrób to szybciej, łatwiej i lepiej
- Siedź na samym brzeżku krzesła
- Wyraź swoją prośbę
- Stwórz wrażenie wyjątkowości
- Otwórz drzwi przyjacielowi
- Powiąż znane z nieznanym
- Spraw, aby klient poczuł się częścią grupy
- Stwórz kontrast
- Nie pytaj Dlaczego?, bo odpowiedź nie ma znaczenia
- Zmień perspektywę czasową potencjalnego klienta
- Zapewnij sobie niepodważalną wiarygodność
- Wykorzystaj przestrzeń jako ostateczną tajną broń
- Stwórz schemat zobowiązań i spójności
- Stosuj ukryte hipnotyzujące schematy językowe
- Spraw, by Twoje ciało mówiło to samo, co Twoje słowa
- Myśl jak rycerz Jedi Stosuj MZW (myślenie zorientowane na wynik)
- Ustal, w jaki sposób Twoi rozmówcy odbierają informacje
- Technika RZZ (rozumiem, znam to, znalazłem na to sposób)
- Usuwanie informacji, zniekształcanie i uogólnianie
- Taktyka robienia notatek
- W odpowiednim momencie zniż głos
- Reguła 20 80 w ukrytej perswazji
- Szczepionka przeciwko wpływom innych oraz zmniejszenie wyrzutów sumienia nabywcy
- Elastyczność
- Umysł skrycie empatyczny
- Mętna mowa
- Potęga trzech
- Akcentowanie głosem
- Praktyczne zaangażowanie
- Przekonywanie własną postawą
- Wykorzystanie muzyki w perswazji
- Niekonsekwencja
- Mniej możliwości wyboru to więcej pozytywnych odpowiedzi
- Ludzie wierzą w to, co sami mówią, a nie w to, co Ty mówisz
- Bądź osobą prywatną w sytuacjach publicznych, a zaczniesz osiągać więcej sukcesów
- Wahanie
- Czy perswazja zmienia zachowanie?
- Czy w jakikolwiek wiarygodny sposób możemy przewidzieć, co się stanie, gdy ktoś zostanie przekonany?
- Jak radzić sobie z żalem dotyczącym podjętej decyzji?
- Postrzeganie czasu i poczucie żalu
- Tajemnice wahania
- Wahanie a płeć
- Rozdział 5. Słowa ukrytej perswazji
- Stosuj gramatykę transformacyjną
- Scenariusz samooceny w zakresie słownictwa transformacyjnego
- Rozdział 6. Nastawienie na wynik
- Nastawienie na wynik
- Różnica
- Nie ma czegoś takiego jak szczęście
- Łatwo zauważyć ludzi nastawionych na wynik
- Nastawienie na wynik natychmiast daje Ci pewność
- Dlaczego takie skupienie?
- Koncentracja wymaga energii
- Sukces zależy od Ciebie
- Przewidywanie na trzy kroki do przodu
- Lenistwo to naturalny stan umysłu
- Macierz ważne-pilne
- Wirus ofiary
- Czy jesteś nosicielem wirusa ofiary (WO)?
- Dlaczego ludzie obwiniają innych?
- Śmiertelnie zainfekowany mózg
- Czy tacy ludzie mogą się zmienić?
- Zależność?
- Zmiana słowa
- Sprzedawcy jako ofiary?
- Kierownictwo jest niesprawiedliwe
- Przeszkody
- Nie obwiniam klienta, to przez firmę
- Podsumowanie
- Zastosuj nastawienie na wynik
- Nastawienie na wynik
- Rozdział 7. Dwadzieścia sposobów na zastosowanie ukrytej perswazji w opowiadaniu historii
- Celem komunikacji jest uzyskanie wpływu na innych
- Oczaruj swojego słuchacza
- Rozdział 8. Zastosowanie pytań w ukrytej perswazji
- Nieracjonalność
- Czynnik dostępności
- Najważniejsze
- Ukryta potęga
- Pytania wewnętrzne
- Jak działają pytania?
- Badania nad ponieważ
- Dziesięć sposobów, na jakie działają pytania
- Pytania przerywają bieżącą czynność i zdobywają natychmiastową uwagę
- Pytania spychają Twoich słuchaczy do defensywy
- Pytania pozwalają Twoim słuchaczom mówić
- Pytania podtrzymują zainteresowanie Twoim tematem
- Pytania zmniejszają opór, ujawniając obiekcje
- Pytania prowadzą słuchaczy w kierunku pożądanych przez Ciebie wniosków
- Pytania zapewniają Twoim słuchaczom uznanie dla ich myślenia
- Pytania pozwalają omijać zakłócenia
- Pytania łagodzą bezpośredniość polecenia
- Pytania pozwalają Ci uwierzyć w samego siebie
- Zasady dotyczące zadawania pytań
- Sformułuj swoje pytanie w taki sposób, żeby uzyskać pożądaną odpowiedź
- Upewnij się, że Twój rozmówca zna odpowiedź
- Stosuj pytania naprowadzające wszędzie, gdzie to możliwe
- W sposób obiektywny odnieś swoje pytanie do danej sytuacji, momentu i rozmówcy
- Wpleć w swoje pytanie odniesienie do emocji
- Zastosuj pytanie wyboru, jeśli chcesz konkretnego działania lub zgody
- Pytania klarują Twoje myśli
- Pytania angażują rozmówcę
- Wszystko zależy od sposobu, w jaki zadajesz pytania
- Pytanie o przyszłość
- Rozdział 9. Zastosowanie emocji w ukrytej perswazji
- Potęga emocji w docieraniu do ludzi i ich skrytym przekonywaniu
- Wyjątkowość emocji
- Najpierw kierujemy się emocjami, a dopiero potem logiką
- Rozdział 10. Dwadzieścia siedem obserwacji na temat ludzi oraz możliwości stosowania wobec nich ukrytej perswazji
- Lekcja 1. Ludzie nie wiedzą, jak zadawać dobre pytania
- Lekcja 2. Postawa kształtuje doświadczenie
- Lekcja 3. Ludzie potrzebują pomocy w wizualizacji
- Lekcja 4. Ludzie wiedzą, czego nie chcą
- Lekcja 5. Kto szybszy ten lepszy
- Lekcja 6. Ludzie nigdy nie wracają
- Lekcja 7. Syndrom skrzypiącego koła
- Lekcja 8. Klienci nie znają rozwiązania to Ty je znasz
- Lekcja 9. Ludzie zadają za mało pytań
- Lekcja 10. Ludzie mają wewnętrzne wskaźniki
- Lekcja 11. Ludzie są jak prosiaki, pomarańcze albo zboże
- Lekcja 12. Tych, którzy marnują Twój czas, odeślij do konkurencji
- Lekcja 13. Ludzie uważają, że się im należy
- Lekcja 14. Percepcja tworzy rzeczywistość
- Lekcja 15. Ludzie są leniwi
- Lekcja 16. Ludzie zrobią więcej, żeby uniknąć bólu, niż żeby uzyskać przyjemność
- Lekcja 17. Praca zajmuje tyle czasu, na ile pozwalamy
- Lekcja 18. Ludzie nie słuchają, tylko czekają, aż będą mogli mówić
- Lekcja 19. Ludzie za mało się śmieją
- Lekcja 20. Ludzie z negatywnym podejściem zarażają nim innych unikaj ich
- Lekcja 21. Ograniczone słownictwo ogranicza Twoje życie
- Lekcja 22. Ludzie wiele obiecują, a potem dają mniej, niż obiecali
- Lekcja 23. Potrzeba naśladownictwa dotyczy nie tylko nastolatków
- Lekcja 24. Większość ludzi nie odczuwa silnej potrzeby
- Lekcja 25. Ludzie nie przewidują, a jedynie reagują
- Lekcja 26. Większość ludzi będzie podkreślać, dlaczego coś się nie uda
- Lekcja 27. Ludzie nie czytają
- Rozdział 11. Wszystko razem
- Słowo o decyzjach do Ciebie
- Końcowa myśl
- Dodatek: Arkusze robocze ukrytej perswazji
- Bibliografia
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.