Zastosuj skuteczne metody zarządzania czasem i zmień swoje życie na lepsze
Czy masz wrażenie, że wciąż brakuje Ci czasu i nie możesz z niczym zdążyć? Ten prosty i zrozumiały poradnik pomoże Ci zmienić Twój dzień w pracy — a także całe Twoje życie. Jest pełen praktycznych wskazówek na temat radzenia sobie z tym, co rozprasza naszą uwagę, walczenia ze skłonnością do odkładania pracy na później i optymalizowania swojej przestrzeni roboczej. Ponadto opisuje wypróbowane metody odzyskiwania cennych godzin, aby jak najlepiej wykorzystać każdą minutę dnia.
Zacznij od prostych rzeczy. Poznaj trzy sekrety osobistej organizacji, wypisz swoje cele na kartce i poznaj wartość swojego czasu — schodząc aż do poziomu minuty.
Czas jest kluczowy. Skup swoje wysiłki na odpowiednich zadaniach, określ priorytety, blokuj swój czas i przygotuj przestrzeń roboczą tak, aby sprzyjała wydajnej pracy.
Być (w internecie) albo nie być. Dowiedz się, jak uniknąć czarnej dziury w postaci e-maili i mediów społecznościowych — i naucz się wykorzystywać najnowsze technologie do optymalizowania własnego czasu.
Problemy z koncentracją. Staw czoła wyzwaniom związanym z zarządzaniem czasem w każdym obszarze swojego życia — od skłonności do odkładania pracy na później po rozmaite czynniki rozpraszające Twoją uwagę.
Różne podejścia. Bez względu na to, czy jesteś asystentem administracyjnym, dyrektorem najwyższego szczebla czy kimś pomiędzy, poznaj metody działania właściwe dla Twojej pracy, które pomogą Ci w pełni wykorzystać każdą minutę dnia — aż w końcu ludzie zaczną się zastanawiać, jak Ty to robisz.
Z książki dowiesz się, jak:
osiągać jeszcze więcej w ciągu dnia pracy
porządkować swoją przestrzeń roboczą dla uzyskania optymalnej wydajności
lepiej wykorzystywać czas podczas wyjazdów służbowych
radzić sobie z czynnikami rozpraszającymi uwagę
walczyć ze skłonnością do odkładania pracy na później
pokonać przeszkody związane z zarządzaniem czasem,
wydajnie pracować z domowego biura,
radzić sobie z szefem, który ma skłonność do marnowania czasu,
unikać największych złodziei czasu,
nauczyć innych umiejętnego zarządzania czasem,
używać technologii do tego, by doskonalić swoje umiejętności organizacyjne,
wyrobić sobie pozytywne nawyki związane z zarządzaniem czasem — już dzisiaj.
SPIS TREŚCI
O autorze (15)
Podziękowania od autora (17)
Wstęp (19)
O książce (19)
Ikony użyte w tej książce (20)
Naiwne założenia (21)
Poza tą książką (21)
Co dalej? (21)
CZĘŚĆ I: POCZĄTEK REWOLUCJI: PROSTE PIERWSZE KROKI (23)
Rozdział 1: Istota umiejętnego zarządzania czasem – dobra organizacja (25)
Planowanie z wyprzedzeniem (25)
Większy spokój (26)
Włączenie podświadomości (26)
1000-procentowy zwrot (27)
Przygotowanie wszystkiego, czego potrzebujesz (27)
Zajmujesz się wszystkim – tylko raz (28)
Trzy fundamenty organizacji osobistej (28)
Dokonanie obiektywnej oceny (29)
Nabranie nawyku utrzymywania czystości (29)
Koniec z wymówkami (29)
Rozdział 2: Przygotowanie się na sukces (31)
Lepiej poznać siebie (32)
Ocena swoich mocnych i słabych stron (32)
Zidentyfikowanie celów po to, by określić swój kierunek (33)
Nadanie czasowi wartości pieniężnej (33)
Zidentyfikowanie własnego rytmu (34)
Stosowanie systemu (35)
Stworzenie harmonogramu i ustalenie rutynowych działań (36)
Uporządkowanie otoczenia (36)
Pokonanie przeszkód związanych z zarządzaniem czasem (36)
Skuteczna komunikacja (37)
Co zrobić, gdy ktoś nam przeszkadza? (38)
Zapanowanie nad skłonnością do odkładania obowiązków na później (38)
Podejmowanie decyzji: po prostu to zrób (38)
Zdobycie poparcia dla Twoich nowych granic (39)
Zrównoważenie czasu spędzonego w pracy i w domu (39)
Poprawienie relacji ze współpracownikami i klientami (40)
Utrzymywanie motywacji na wysokim poziomie (41)
Rozdział 3: Połączenie zarządzania czasem z życiowymi celami (43)
Dlaczego musisz zapisać swoje cele na kartce? (44)
Zdefiniowanie Twojej wspaniałej pięćdziesiątki (45)
Co chcesz mieć? (46)
Co chcesz zobaczyć? (46)
Co chcesz robić? (47)
Co chcesz dawać? (48)
Kim chcesz być? (48)
Nazwanie i zbilansowanie Twojej wspaniałej pięćdziesiątki (49)
Określenie ram czasowych dla poszczególnych celów (49)
Podział celów na kategorie (51)
Wybranie 12 celów na początek (52)
Zawężenie listy (53)
Dlaczego 12 wybranych celów jest dla Ciebie najważniejszych? (53)
Zrozumienie potrzeb związanych z zasobami (54)
Zgromadzenie środków: kapitalny pomysł (55)
Poszerzanie wiedzy (55)
Pielęgnowanie umiejętności (55)
Potencjał znajomości (56)
Rozdział 4: Nadanie wartości swojemu czasowi (57)
Zrozumienie koncepcji „czas to pieniądz” (58)
Obliczenie swojej stawki godzinowej (59)
Zwiększenie stawki godzinowej za pomocą działań podjętych w pracy (61)
Podejmowanie decyzji dotyczących życia prywatnego w oparciu o wartość czasu (62)
Decyzja o tym, czy kupić czas: obowiązki i prace domowe (62)
Decydowanie, jak spędzić czas wolny – zajęcia rekreacyjne (63)
Analiza nagród (63)
Obliczenie kosztów w kategorii pieniędzy i czasu (64)
Otwieranie się na nowe doświadczenia i mądre wykorzystywanie czasu (65)
CZĘŚĆ II: STWORZENIE DOBREGO SYSTEMU (67)
Rozdział 5: Skoncentrowanie wysiłków, nadawanie zadaniom priorytetów i blokowanie czasu (69)
Skoncentrowanie energii zgodnie z zasadą 80/20, która dotyczy naprawdę wszystkiego (70)
Powiązanie inwestycji czasowej ze zwrotem (70)
Kluczowe 20 procent, czyli na czym skoncentrować energię w pracy (72)
To, co najważniejsze w życiu prywatnym – właściwe ukierunkowanie podejmowanych wysiłków (74)
Przejście do szczegółów: priorytety na każdy dzień (77)
Zablokowanie czasu i włączenie zadań z listy (80)
Krok 1. Podzielenie dnia (81)
Krok 2. Zablokowanie czasu na prywatne zobowiązania (82)
Krok 3. Dodanie zadań związanych z pracą (82)
Krok 4. Wygospodarowanie czasu na cotygodniową ocenę swoich działań i dalsze planowanie (83)
Krok 5. Zablokowanie pustych miejsc (83)
Ocena postępów i dostosowywanie planu do bieżących potrzeb (84)
Ocena rezultatów (84)
Podkręcenie systemu (86)
Rozdział 6: Wydajna praca w domowym biurze (89)
Poznaj siebie i swoje otoczenie (89)
Czy praca w domu to coś dla Ciebie? (90)
Rozważenie plusów i minusów domowego biura (91)
Zdefiniowanie potrzeb związanych z przestrzenią (93)
Wybranie odpowiedniego sprzętu (94)
Więcej niż biurko i krzesło (94)
Komputery stacjonarne, laptopy, skanery i inne urządzenia (94)
Zarządzanie oświetleniem i hałasem (95)
Praca w domu (96)
Walka z czynnikami rozpraszającymi uwagę (97)
Praca w domu, w którym są dzieci (97)
Poczucie odizolowania od świata pracy (98)
Rozdział 7: Stworzenie i pielęgnowanie miejsca, które sprzyja wydajnej pracy (99)
Usprawnienie przestrzeni roboczej (100)
Z drogi! Wysprzątanie biurka (100)
Zgromadzenie niezbędnych narzędzi (101)
Stworzenie odpowiedniego systemu dokumentacji (102)
Systematyczne zmniejszanie sterty dokumentów (104)
Co zrobić, żeby bałagan nie powrócił na Twoje biurko? (105)
Rozprawienie się z dokumentami i innymi papierami za jednym razem (106)
Regularne przeglądanie dokumentów (108)
Robienie notatek, do których możesz wracać (108)
Ograniczenie liczby dokumentów, z którymi masz do czynienia (109)
Postawienie na ergonomikę i estetykę (111)
Przygotowanie miejsca pracy (111)
Ozdobienie miejsca pracy (112)
Rozdział 8: Połączenie umiejętności organizacyjnych z technologią (115)
Podłączenie się do elektronicznego kalendarza (116)
Korzyści elektronicznych narzędzi do planowania wynikające z możliwości udostępniania kalendarza (116)
Zalety przenośnych kalendarzy (117)
Usunięcie niepotrzebnych rzeczy z komputera lub tabletu (i utrzymanie porządku na dłużej) (118)
Nadawanie nazw plikom i porządkowanie ich na elektronicznym drzewie (118)
Pozbycie się nadmiaru danych przez zarchiwizowanie albo usunięcie plików (121)
Strategie zapisywania nowych plików (122)
Zarządzanie danymi kontaktowymi za pomocą programu CRM (122)
Omówienie programów i usług (123)
Zapoznanie się z możliwościami programu CRM (123)
Stworzenie kompleksowych profili klientów (126)
Umieszczenie danych z bazy CRM na serwerze albo w chmurze, żeby zmaksymalizować ich dostępność i stworzyć kopie zapasowe (128)
CZĘŚĆ III: WYKORZYSTANIE TECHNOLOGII DO LEPSZEGO ZARZĄDZANIA CZASEM (129)
Rozdział 9: Lepsze wykorzystanie czasu (131)
Wyczucie czasu to podstawa, czyli jak przejąć kontrolę nad własnym czasem (131)
Dokonywanie wyborów związanych z technologią (132)
Automatyzuj zamiast kopiować (132)
Skuteczna komunikacja dzięki technologii (133)
Opcje związane z mediami społecznościowymi (133)
FaceTime, Skype i inne systemy wideokomunikacji (134)
Internetowe platformy spotkań (135)
Narzędzia związane z technologią organizacyjną (137)
Zbudowanie systemu, który ułatwi odnalezienie poszukiwanych rzeczy (137)
Chronienie urządzeń przed katastrofą (138)
Chmury, Dropbox i inne metody przechowywania danych (138)
Stworzenie cyfrowego mózgu z programem Evernote (139)
Zapisywanie uwag, pomysłów i przemyśleń w programie Evernote (140)
Przypominanie sobie i odnajdywanie rzeczy, których potrzebujesz (141)
Rozdział 10: Kontrolowanie nawału e-maili (143)
Umiejętne zarządzanie pocztą elektroniczną (143)
Stworzenie systemów filtrowania (143)
Oddzielenie pracy od życia prywatnego (144)
Zarządzanie kilkoma kontami pocztowymi (145)
Uporządkowanie i przechowywanie e-maili (145)
Skrócenie czasu odpowiadania na e-maile (146)
Zastosowanie systemu odpowiadania na e-maile (147)
Zautomatyzowanie odpowiedzi (148)
Rozdział 11: Sztuka zrównoważonej aktywności na Facebooku (151)
Zalety Facebooka związane z czasem (151)
Czarna dziura czasowa Facebooka (152)
Czego używać do celów zawodowych, a czego do prywatnych? (153)
Używanie profilu prywatnego do pozyskiwania klientów (154)
Umiejętne używanie stron firmowych na Facebooku (155)
Utrzymywanie kontaktów za pomocą Facebooka (156)
Być (znajomym) albo nie być… oto jest pytanie (156)
Dodawanie publicznych i prywatnych wpisów (157)
Nakłonienie ludzi, żeby udostępniali Twoje wpisy (158)
Używanie opcji listy do zarządzania komunikacją (158)
Komunikowanie się w grupach (159)
Rozdział 12: Twitter – pożeracz czasu czy przydatne narzędzie? (161)
Kogo warto śledzić? (161)
Ci, od których możesz się czegoś nauczyć (163)
Ci, z którymi się dobrze bawisz (163)
Ci, z którymi kontakt może Ci przynieść jakieś korzyści (163)
Ci, których możesz czegoś nauczyć (164)
Jak nie dopuścić do tego, żeby Twitter przejął nad Tobą kontrolę? (164)
Rozdział 13: Opracowanie skutecznych strategii dla LinkedIn (167)
Stworzenie dobrego profilu (167)
Stworzenie osobistego profilu (168)
Dzielenie się doświadczeniem (168)
Pokaż się na LinkedIn (169)
Zdefiniowanie celów i sieci powiązań na LinkedIn (169)
Stworzenie harmonogramu dla LinkedIn (170)
System podwójnego sprawdzania (170)
Cotygodniowa analiza sukcesów (170)
CZĘŚĆ IV: WYZWANIA ZWIĄZANE Z ZARZĄDZANIEM CZASEM (173)
Rozdział 14: Strategiczna komunikacja ukierunkowana na szybkie rezultaty (175)
Wybranie odpowiedniego środka przekazu zależnie od rodzaju komunikatu (176)
Kontakt osobisty (176)
Przekazanie informacji przez telefon (178)
Komunikaty pisemne: zalety (i niebezpieczeństwa) e-maili, SMS-ów i wiadomości w komunikatorach (179)
Podstawowe umiejętności komunikacyjne – zwięzłość i bezpośredniość (181)
Wyeliminowanie bałaganu z języka (181)
Przekazanie kluczowych informacji (182)
Wprowadzanie atmosfery koleżeństwa podczas spotkań (183)
Komunikowanie się przez telefon w sposób zrozumiały i pewny siebie (184)
Sztuka pisania e-maili (185)
Temat wiadomości – krótki i do rzeczy (186)
Pamiętanie o kompozycji (186)
Analiza stylu pisania (188)
Przygotowanie się do wysłania wiadomości (189)
Zadawanie przemyślanych pytań (189)
Jakich odpowiedzi potrzebujesz? (190)
Rozpoczęcie ważnej części rozmowy od otwartych pytań (190)
Zawężenie tematu dzięki pytaniom zamkniętym (191)
Rozprawienie się z odpowiedziami warunkowymi i ze wszystkimi „może” (192)
Pozytywne nastawienie (192)
Przygotowanie się do słuchania (193)
Rozdział 15: Chronienie swojego czasu przed tymi, którzy chcą Ci go zabrać (195)
Forteca, czyli ochrona własnej koncentracji przed atakami z zewnątrz (196)
Chronienie swojego świata przed wewnętrznymi intruzami (196)
Dysponowanie czasem spędzonym poza internetem (199)
Przyjrzenie się sprawie, zanim pozwolisz, by ktoś zajął Ci czas (201)
Druga linia obrony – zminimalizowanie szkód spowodowanych odebraniem telefonu (203)
Przekazanie sprawy (203)
Skrócenie albo skondensowanie rozmowy (203)
Przełożenie rozmowy na lepszy czas (204)
Jak sobie radzić ze współpracownikami, którzy Ci przeszkadzają? (204)
Kolega, któremu się nudzi (205)
Kolega, któremu po prostu nie chce się pracować (205)
Pracownik, który żyje we własnym świecie (206)
Osoba, która traktuje pracę jak jedyną okazję do kontaktów towarzyskich (206)
Jak sobie radzić z przełożonym, który notorycznie przeszkadza Ci w pracy? (206)
Kierownik mewa (207)
Kierownik, który zleca pracę ustnie (208)
Współpraca z natrętnymi klientami (209)
Odrobina uwagi może wiele zdziałać (209)
Określenie oczekiwań klienta (210)
Rozdział 16: Pokonanie chęci do odkładania pracy na później (213)
Podróż do źródeł, czyli skąd się bierze prokrastynacja (213)
„Mam mnóstwo czasu”, czyli krótkowzroczne myślenie (214)
„Nie chcę teraz o tym myśleć”, czyli unikanie tego, co jest nieprzyjemne (214)
„A co, jeśli nawalę? A co, jeśli mi się uda?”, czyli lęki i obawy (215)
„Poczekam na odpowiedni moment”, czyli paraliż perfekcjonisty (215)
„Zasłużyłem sobie na przerwę”, czyli sabotaż w trakcie pracy (216)
„Najlepiej pracuje mi się pod presją”, czyli pragnienie dreszczyku (216)
Kiedy powinno się odłożyć coś na później? (217)
Zła prokrastynacja, czyli obliczenie kosztów (217)
Mądra prokrastynacja, czyli kiedy warto poczekać (218)
Przygotowanie gruntu – zmiana nastawienia i wprowadzenie dyscypliny (220)
Motywowanie samego siebie za pomocą metody kija i marchewki (221)
Rozpoznanie wymówek i skończenie z nimi (222)
Odroczenie prokrastynacji (224)
Uporanie się z nużącymi zadaniami dzięki taktyce kanapki (224)
„Najpierw skórka”, czyli rozpoczęcie od najtrudniejszych zadań (225)
Metoda szwajcarskiego sera, czyli robienie małych dziur w zadaniu (225)
Metoda salami, czyli po jednym plasterku naraz (226)
Pozbyć się przybrania (226)
Utrzymanie motywacji na wysokim poziomie przez cały czas pracy (227)
Rozdział 17: Jak sobie radzić z szefem, który lubi marnować czas? (229)
Osiągnięcie własnych celów po to, żeby pomóc szefowi osiągnąć jego własne (230)
Strzeżenie osobistych granic (231)
Przygotowanie się do rozmowy z szefem o sprawach, które Cię niepokoją (232)
Zidentyfikowanie problemów i zebranie przekonujących dowodów (233)
Poznanie stylu pracy przełożonego (234)
Zainicjowanie i prowadzenie dyskusji, w której obie strony są wygrane (237)
Różnice nie do pogodzenia, czyli kiedy należy odpuścić (238)
Rozdział 18: Usprawnienie systemu przeprowadzania firmowych zebrań (241)
Określenie celów, sporządzenie listy uczestników i przygotowanie planów (242)
Określenie celu zebrania (242)
Sporządzenie listy gości (243)
Przeprowadzanie nieformalnych wstępnych minizebrań (244)
Sporządzenie planu (245)
Wyznaczenie czasu i miejsca (247)
Wybranie odpowiedniej pory (247)
Znalezienie dobrego miejsca (248)
Wielki dzień, czyli jak dobrze poprowadzić spotkanie (249)
Czas na przygotowanie (251)
Rozpoczęcie zebrania (252)
Prowadzenie zebrania (253)
Przydzielanie zadań (254)
Podsumowanie zebrania i wyciągnięcie wniosków (255)
Śledzenie postępów w celu uzyskania maksymalnej wydajności (256)
CZĘŚĆ V: WYSOKA WYDAJNOŚĆ W PRACY Z INNYMI LUDŹMI (257)
Rozdział 19: Zarządzanie czasem dla pracowników administracyjnych (259)
Dostrzeżenie typowych pułapek (260)
Pamiętanie o celach, jakie określił Twój szef (260)
Poprawienie własnego wizerunku, czyli: „Proście, a będzie wam dane” (261)
Indywidualne rozmowy z szefem (261)
Jak sobie radzić z szefem, który nie lubi rozmów? (262)
Jak współpracować z szefem, który uwielbia zebrania (263)
Zadawanie właściwych pytań (263)
Dostosowywanie strategii na bieżąco (265)
Kilka prostych rad na początek (265)
Chronienie okresów najwyższej wydajności (267)
Uporządkowanie priorytetów (267)
Jasne sprecyzowanie celów (268)
Sporządzenie wyczerpującej listy zadań (268)
Rozdział 20: Zarządzanie czasem dla sprzedawców (271)
Podzielenie portfolio inwestycji czasu na trzy kategorie (272)
Zarabianie pieniędzy, czyli działania, które bezpośrednio generują dochody (BGD) (272)
Prace przygotowawcze, czyli działania, które pośrednio generują dochody (PGD) (274)
Prace administracyjne, czyli działania wspomagające produkcję (WP) (275)
Niech liczby Cię przestraszą (276)
Śledzenie czasu, żeby lepiej poznać swój styl pracy (277)
Zapisywanie wszystkiego, co robisz (277)
Ocena formularzy, w których śledziłeś swój czas spędzony w pracy (278)
Analiza własnego dnia pracy (279)
Analiza minionego tygodnia, miesiąca, kwartału i roku (279)
Historia sukcesu człowieka, który skupił się na BGD (280)
Planowanie dnia wokół BGD (281)
Wybranie czasu na BGD i wykorzystanie go w mądry sposób (281)
Dobry początek (282)
Najważniejsze zadanie: poszukiwanie klientów (282)
Zarezerwowanie czasu na konwersję zainteresowania klientów na decyzje zakupowe (283)
Blokowanie czasu na prezentacje sprzedażowe (283)
Planowanie rozwoju osobistego (284)
Edukacja to podróż, która trwa całe życie (285)
Odgrywanie ról, czyli przygotowanie się do ważnego występu (285)
Ocena własnej prezentacji sprzedażowej (287)
Ustalenie harmonogramu dla działań BGD (288)
Uwzględnienie działań PGD w dniu pracy (288)
Wykorzystanie czasu przeznaczonego na działania PGD na analizę wyników sprzedaży (288)
Sprawdzanie działań PGD (289)
Skrócenie czasu przeznaczonego na działania WP (290)
Kwestionowanie starych metod (292)
Rozdział 21: Zarządzanie czasem dla właścicieli firm i dyrektorów najwyższego szczebla (293)
Spojrzenie z dystansu na to, jak inwestujesz czas (294)
Zwiększenie czasu przeznaczonego na rozwój (296)
Wrażliwe zadania, czyli skrócenie czasu przeznaczonego na pracę „w” firmie (297)
Utrwalenie schematu organizacyjnego (297)
Stworzenie jasnego opisu stanowiska (299)
Znalezienie czasu na rozwój dzięki uzupełniającym listom zadań (300)
Opracowanie planu zarządzania (301)
Przekazanie uprawnień podwładnym (302)
Określenie codziennych priorytetów (303)
Planowanie z wyprzedzeniem, czyli zarezerwowanie czasu na pracę „nad” firmą (304)
Zarezerwowanie czasu na pracę „nad” firmą w danym dniu i miesiącu (305)
Przeprowadzanie kwartalnej i rocznej analizy pracy „nad” firmą (306)
Rozdział 22: Nauczanie innych zarządzania czasem (307)
Jak sprawdzić, kto skorzysta na szkoleniu? (308)
Użycie czterech elementów sukcesu jako miary (308)
Poznanie motywacji pracownika (310)
Określenie celów (312)
Inkorporowanie narzędzi i strategii (313)
Zachęcanie do współpracy i motywowanie do odnoszenia sukcesów (315)
Określenie celów pośrednich i regularne kontrole wymuszające odpowiedzialne podejście do sprawy (315)
Konsekwencja (316)
Pełnienie funkcji lustra (317)
Problem braku postępów, czyli ratowanie pracownika (318)
Zaakceptowanie go wraz ze wszystkimi wadami (319)
Danie jeszcze jednej szansy (319)
Powiedzenie sayonara (320)
CZĘŚĆ VI: DEKALOGI (321)
Rozdział 23: Dziesięć zachowań prowadzących do marnowania czasu (323)
Brak planowania (323)
Wielozadaniowość (324)
Brak przerw w pracy (325)
Wymaganie perfekcji (325)
Zamartwianie się i czekanie (326)
Podłączenie się do telewizora (326)
Przeglądanie internetu (327)
Zagrzebanie się pod stosem niechcianej poczty (328)
Zabijanie czasu podczas dojazdów (329)
Spędzanie czasu z negatywnymi osobami (330)
Rozdział 24: Dziesięć nawyków, które pomogą Ci lepiej wykorzystywać czas (331)
Wcześnie zaczynaj dzień (331)
Planowanie następnego dnia (332)
Zadbaj o swoje zdrowie (332)
Jedzenie, które wspomaga wydajność (333)
Wytrzymałość i energia pochodzące z ćwiczeń (333)
Sen dla naładowania akumulatorów (334)
Znalezienie czasu dla siebie (334)
Zaplanuj posiłki na cały tydzień (335)
Deleguj jak najwięcej obowiązków (335)
Częściej mów „nie” (336)
Zawsze stosuj system zarządzania czasem (336)
Uprość sobie życie (336)
Każdy dzień zaczynaj w punkcie zero (337)
Skorowidz (339)
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.