Spis treści
Wstęp 5
CZĘŚĆ I. DOBRE PRAKTYKI Z PROJEKTÓW USPRAWNIAJĄCYCH
Rozdział 1. W hutniczym klimacie. A to w przemyśle ciężkim też można? 11
Rozdział 2. Prawie wszystko kupisz w internecie. A jak usprawnić zwracanie tych towarów? 33
Rozdział 3. My w zasadzie tylko handlujemy. Co tu można usprawnić? 61
CZĘŚĆ II. CO ROBIĆ, ŻEBY BYĆ SKUTECZNYM LIDEREM LEAN
Rozdział 4. To jest tak jak… czyli lean management po ludzku 85
Rozdział 5. Twoja osobista historia a wiarygodność w usprawnieniach 105
Rozdział 6. Jak się sparzyć, zanim się zacznie. Najgorsze praktyki ku przestrodze 125
Rozdział 7. Trudne pytania, które z pewnością usłyszysz 139
Rozdział 8. Dobry mentor to połowa sukcesu 157
Rozdział 9. Na deser: koreańskie inspiracje w duchu kaizen 169
Posłowie 179
Gorące podziękowania 181
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.