SZEF KTÓREGO SZUKAMY RZECZ O ODPOWIEDZIALNOŚCI

SPIS TREŚCI

Od wydawcy 11

1. Czy ich zdradziłem? 15

2. O firmie, w której każdy jest szefem 21

• 2.1. Czy zarządzanie jest nauką ścisłą? 27
• 2.2. Zarządzanie humanistyczne gwarantem sukcesu firmy? 38
• 2.3. Sens naszej pracy 45

3. New Harmony, socjalistyczna komuna w USA 57

• 3.1. Owen jako przywódca 62

4. Photo Porst, rewolucjonista i wizjoner 67

• 4.1. Porst jako przywódca 74

5. Empowering leadership 79

• 5.1. Kiedy szef staje się przywódcą? 89
• 5.2. Czym jest empowering? 93
• 5.3. Teoria złożoności 97
• 5.4. Warunki konieczne dla środowiska samozarządzania 103
• 5.5. Definicja systemowa: empowering leadership 109
• 5.6. Od teorii do praktyki 113

6. Król kiełbasy, który zapragnął zmienić świat pracy 119

• 6.1. Stayer jako przywódca 136

7. Semco: brazylijski rebeliant, Ricardo Semler 145

• 7.1. Ricardo Semler jako przywódca 153

8. W.L. Gore – zarabiać i mieć przy tym frajdę! 159

• 8.1. System przywództwa 171

9. Haufe-Umantis: eksperymentalna flota 183

• 9.1. Stoffel jako przywódca 188
• 9.2. Arnold jako przywódca 192

10. Zappos: rozwój jako ciągły proces zmian 197

• 10.1. Tony Hsieh jako przywódca 203

11. Haier – puszcza przetrwa wszystkie zmiany 207

• 11.1. Jak funkcjonują mikroprzedsiębiorstwa Haiera 213
• 11.2. Zhang Ruimin jako przywódca 220

12. Co ja z tego zrozumiałem? 229

• 12.1. Wspólny sens 243
• 12.2. Liderzy, jakich szukamy 252
• 12.3. Umowa sprawiedliwa 257
• 12.4. Odpowiedzialność lidera 266

13. Szef między teorią a praktyką 275

• 13.1. Każda firma da radę 276
• 13.2. Zarządzać każdy może 278
• 13.3. To musi wprawdzie nieco potrwać… 279
• 13.4. To działa, na to są dowody 281
• 13.5. Należy jak najszybciej zacząć, choćby od jednego działu 282
• 13.6. Po co zmieniać zasady, wystarczy nadać ludziom role 283
• 13.7. Wszyscy potrafią sami sobą zarządzać 284
• 13.8. Samozarządzanie i kooperacja leżą w ludzkiej naturze 286
• 13.9. Wszyscy na tym zyskają, także szefowie 287
• 13.10. Przyszłość jest pewna 289

Materiały źródłowe 295