SZTUKA PRZYWÓDZTWA ROZWIJANIE UMIEJĘTNOŚCI KIEROWNICZYCH

SPIS TREŚCI

• Opinie o książce
• Przedmowa
• Wprowadzenie
  • Jak korzystać z tej książki
  • Podziękowania
• Małe rzeczy
• Akt | I. Netscape kierownik
• | 1. Zawsze zakładaj, że możesz się czegoś nauczyć
• | 2. Spotkaniowa mgła
  • Nadmiar
  • Kilka uwag na temat doskonałości operacyjnej
• | 3. Sytuacja
  • Sytuacje przez duże S
  • Decyzje dotyczące Sytuacji
• | 4. Działaj na końcu, czytaj nastroje w sali, a najpierw poznaj smak zupy
  • Działaj na końcu
  • Czytanie ludzi
  • Smakowanie zupy
• | 5. Szósty zmysł, czyli umiejętność wyczuwania zagrożenia
  • Zrozumieć szósty zmysł
  • Zaraz! To niby drobiazg? Uczyć się całe życie? Dziękuję ci, Lopp
  • Zaufaj szóstemu zmysłowi
  • Coś się dzieje, a ja nie wiem co
• | 6. Kwestionariusz Twojego rozwoju zawodowego
  • Kwestionariusz rozwoju zawodowego
    • Pytania
  • Zawsze do przodu
  • Konkretny wniosek
• | 7. Kwestia wydajności
  • Kluczowe zdanie
  • Rzeczywistość
• | 8. Rady Randsa zapanuj nad natłokiem informacji
  • Przeglądarka internetowa
  • Telefon
  • Poczta elektroniczna
  • Życie
• | 9. Spirala śmierci młodego kierownika
  • Paf!
  • Najpierw mówią to Tobie
  • I wtedy ludzie zaczynają szemrać
  • Funkcja kierownicza to nie awans
• Akt | II. Apple dyrektor
• | 10. Niebieska taśma
  • Ale tu wszystko jest źle…
  • Spektrum problemów
• | 11. Deleguj deleguj, aż będzie bolało
  • Zaufaj
  • Cii, mały głosiku
  • Delegowanie jest umiejętnością skalowalną
• | 12. Rekrutacja
  • Pierwsza zasada rekrutacji: poświęć jej 50%
  • Rekrutacja dla początkujących
  • Odkrycie, zrozumienie i zachwyt
    • Odkrycie
      • Lista Koniecznie
    • Zrozumienie
    • Zachwyt
  • 50% procent czasu
• | 13. Pogłoski, plotki i kłamstwa
  • Nieakceptowalna ilość bzdur
    • Zrozumiała niechęć do spotkań
  • Trzypunktowy program spotkania
  • Spotkania są symptomem, nie lekarstwem
• | 14. Tęcze i jednorożce
  • Chwile niewspółmiernej satysfakcji
  • Siła uznania
  • Elementy składowe dobrego komplementu
  • Siła komplementu
• | 15. Umiejętność mówienia rzeczy trudnych
  • Głos w Twojej głowie
  • Mówienie trudnych rzeczy
  • Słuchanie trudnych rzeczy
  • Twój cel w życiu
• | 16. Wszystko się wali
  • Do trzech razy sztuka
  • Gramy dalej
  • Niepokojąca przewidywalność
    • Jasne wyjaśnienie wszystkich zasad
    • Zachowanie elastyczności reguł
    • Graj, ucz się, powtórz
  • Porażka jako źródło przewagi konkurencyjnej (czyli nie graj dwa razy w tę samą głupią grę)
• | 17. Test schematu organizacyjnego
  • Test czytelności
  • Skala problemów rośnie w miarę zwiększania się organizacji
• | 18. Spotkania zespołu rozproszonego podstawy
  • Zdalnie
  • Spotkania wieloosobowe
    • Przed spotkaniem
    • W trakcie spotkania
    • Po spotkaniu
  • Brak mierzalnej różnicy
• Akt | III. Slack dyrektor wykonawczy
• | 19. Alergia na mądrość
  • Zaklęty krąg porażek
  • Kiedy wprowadzać całkowicie nowe rozwiązania, a kiedy stopniowo ulepszać dotychczasowe
  • Działaj, nie pytając
• | 20. Stara Gwardia
  • Spotkanie katastrofa
  • Budowa efektywnego zespołu
  • Wyuczona bezradność
  • Zaufanie, że mnie złapiesz
  • Nigdy nie marnuj katastrofy
• | 21. Potok kultury
  • Niezmienna kultura
  • Wsłuchuj się w historie
  • Potok kultury
• | 22. Antyprzepływ
  • Antyprzepływ w praktyce
  • Indukowanie stanu Antyprzepływu generator inspiracji
• | 23. Merytokracja to wskaźnik opóźniony
  • Dwie ścieżki
  • Dwie równorzędne ścieżki
  • Podatek od rozwoju
  • Liderem może być każdy
  • Wskaźnik opóźniony
• | 24. Jak stworzyć plotkę
  • Szara przestrzeń
  • Konformizm
  • Skala nonsensu
  • Plotki są funkcją kultury
• | 25. Zarządzanie metodą Kobayashi Maru
  • Sprawdzian charakteru
  • Błąd systemowy
  • Modelowa sytuacja Kobayashi
  • Odpowiednie przygotowanie
  • Przewidywanie nieprzewidywalnego
• | 26. Sieć sygnałowa
  • Krytyczna świeżość
  • Twoja sieć sygnałowa
  • Żadnych zaskoczeń
  • Ludzie rozumiejący znaczenie informacji
• | 27. (Bez)cenna godzina
  • Bycie zajętym… ten stan wciąga!
  • Fałszywa Strefa
  • Cenna godzina
  • Podstępna sytuacja
• | 28. Znajdź mentora
  • Co mogłoby pójść źle?
  • Cios prosto w splot słoneczny
  • Moje wymagania wobec mentora
  • Wy***j stąd
• | 29. Jak randować
  • Nasz przeciętny tydzień
  • Naczelne zasady
  • Zasady dotyczące wyrażania opinii zwrotnych
  • Zasady dotyczące spotkań
  • Moje dziwactwa
• | 30. I zawsze bądź życzliwy
  • Uwaga na temat barwnych postaci i kontrowersyjnych opinii
  • Mechanika gry
  • Spokojnie…
  • A jeśli chodzi o palantów…
  • Jeszcze jeden drobiazg
• Epilog
• Więc ponoć to było tak…
  • Mały przerywnik test
  • Małe kroki
• O autorze