Spis treści
Przedmowa
Jak korzystać z tej książki
Pięć rzeczy, które ta książka pomoże ci osiągnąć (które sprawią, że staniesz się lepszym człowiekiem)
Trzydzieści zasad z książki Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi autorstwa Dale’a Carnegiego
Porady od mistrzów
Wstęp
CZĘŚĆ I. ŚWIADOMOŚĆ I NASTAWIENIE
- Rozdział 1. Ludzie się różnią ale są podobni)
- Rozdział 2. Pokonywanie narzuconych przez siebie ograniczeń
- Rozdział 3. Docenienie różnic
- Rozdział 4. Ramy, filtry i to, jak nam przeszkadzają
CZĘŚĆ II. KOMPETENCJE I NAWIĄZANIE KONTAKTU
- Rozdział 5. Inicjowanie i pielęgnowanie relacji
- Rozdział 6. Budowanie i przywracanie zaufania
- Rozdział 7. Konflikt
- Rozdział 8. Empatyczne słuchanie – bycie wystarczająco skromnym, żeby słuchać
- Rozdział 9. Wirtualny kontakt
PODSUMOWANIE. Zasady Dale’a Carnegiego w kwestii nawiązywania kontaktu
DODATEK. Fragmenty innych książek z serii Dale Carnegie Training
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.