ZWINNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI DLA BYSTRZAKÓW

Zwinne zarządzanie projektami dla bystrzaków. Wydanie III

Mark C. Layton, Steven J. Ostermiller, Dean J. Kynaston

Spis treści

O autorach

Dedykacja

Podziękowania od autorów

Wstęp

Część 1: Co oznacza zwinność?

Rozdział 1: Modernizacja zarządzania projektami

Zarządzanie projektem wymagało zmiany
Początki współczesnego zarządzania projektami
Problem ze status quo
Wprowadzenie do zwinnego zarządzania projektami
Jak funkcjonują projekty agile’owe
Zwinne zarządzanie projektami staje się zwinnym zarządzaniem produktem
Różnice pomiędzy zarządzaniem projektem a tworzeniem produktu
Dlaczego zwinne tworzenie produktów lepiej się sprawdza

Rozdział 2: Zastosowanie manifestu i zasad Agile

Zrozumienie Manifestu Agile
Zarys czterech wartości Manifestu Agile
Wartość 1. Ludzie i interakcje ponad procesy i narzędzia
Wartość 2. Działające oprogramowanie ponad szczegółową dokumentację
Wartość 3. Współpraca z klientami ponad negocjację umów
Wartość 4. Reagowanie na zmiany ponad realizację planu
Zdefiniowanie 12 zasad Agile
Zwinne zasady w zakresie satysfakcji klienta
Zasady agile’owe dotyczące jakości
Zasady agile’owe dotyczące pracy zespołowej
Zwinne zasady rozwoju produktu
Dodawanie zasad platynowych
Oprzyj się formalnościom
Myśl i działaj jako zespół
Wizualizuj, zamiast pisać
Zmiany w wyniku stosowania wartości Agile
Agile’owy test papierkiem lakmusowym

Rozdział 3: Dlaczego bycie zwinnym przynosi lepsze efekty

Ocena korzyści płynących z Agile’a
Dlaczego podejścia agile’owe zwyciężają w porównaniu z podejściami historycznymi
Większa elastyczność i stabilność
Redukcja zadań nieproduktywnych
Wyższa jakość, szybsze dostarczanie
Lepsza wydajność zespołu
Ściślejsza kontrola
Szybsze i mniej kosztowne niepowodzenia
Dlaczego ludzie lubią być zwinni
Kierownictwo
Rozwój produktu i klienci
Zarządzanie
Zespoły deweloperskie

Rozdział 4: Zwinność oznacza bycie skoncentrowanym na kliencie

Poznanie swojego klienta
Powszechne metody identyfikacji klienta
Określenie problemu, który musi rozwiązać Twój klient
Stosowanie metody naukowej
Wczesna porażka jest rodzajem sukcesu
Definiowanie celów biznesowych zorientowanych na klienta
Mapowanie historyjek
Struktury wyzwalające – proste zasady uwalniania kultury innowacji
Zrozumienie analizy przyczyn źródłowych
Zasada Pareto
5 x dlaczego
Diagram Ishikawy (diagram ryby)

Część 2: Co oznacza bycie zwinnym

Rozdział 5: Podejścia zwinne

Zanurzanie się w świat podejść zwinnych
Przegląd wielkiej trójki – Lean, Scrum oraz programowanie ekstremalne
Opis Leanu
Opis Scruma
Opis programowania ekstremalnego
Składanie wszystkiego w całość

Rozdział 6: Środowiska zwinne w działaniu

Tworzenie środowiska fizycznego
Wspólna lokalizacja zespołu
Utworzenie dedykowanej przestrzeni
Usuwanie czynników rozpraszających uwagę
Komunikowanie się za pomocą niskich technologii
Komunikowanie się za pomocą wysokich technologii
Wybór narzędzi
Cel narzędzia
Narzędzia sprzyjające powodzeniu zespołu, który został odgórnie rozproszony geograficznie
Ograniczenia organizacyjne i związane z kompatybilnością

Rozdział 7: Zachowania zwinne w działaniu

Ustanowienie ról agile’owych
Właściciel produktu
Członek zespołu deweloperskiego
Scrum master
Interesariusze
Agile mentor
Ustanowienie nowych wartości
Zaangażowanie
Skupienie
Otwartość
Szacunek
Odwaga
Zmiana filozofii zespołu
Dedykowany zespół
Interdyscyplinarność
Samoorganizacja
Samozarządzanie
Ograniczona liczebność zespołu
Własność

Rozdział 8: Stały zespół

Umożliwienie długotrwałego rozwoju zespołów ds. produktu
Wykorzystanie długoterminowej wiedzy i możliwości
Przejście przez fazy działania Tuckmana
Koncentracja na podstawach
Tworzenie kontraktu zespołowego
Umożliwienie autonomii, mistrzostwa i celu
Autonomia
Mistrzostwo
Cel
Wysoce zgrane i autonomiczne zespoły
Budowanie wiedzy i możliwości zespołu

Część 3: Zwinne planowanie i realizacja

Rozdział 9: Definiowanie wizji produktu i mapy drogowej produktu

Zwinne planowanie
Stopniowe dopracowywanie
Dokonuj inspekcji i adaptacji
Definiowanie wizji produktu
Krok 1. Opracuj cel produktu
Krok 2. Stwórz projekt deklaracji wizji
Krok 3. Weryfikacja i zmiana deklaracji wizji
Krok 4. Stwórz wersję finalną deklaracji wizji
Tworzenie mapy drogowej produktu
Krok 1. Identyfikacja interesariuszy produktu
Krok 2. Ustalanie wymagań dotyczących produktu
Krok 3. Porządkowanie funkcji produktu
Krok 4. Szacowanie pracochłonności i zamawianie wymagań
Krok 5. Określanie ogólnych ram czasowych
Zapisywanie pracy
Uzupełnianie rejestru produktu

Rozdział 10: Planowanie wydań i sprintów

Udoskonalanie wymagań i estymat
Czym jest historyjka użytkownika?
Etapy tworzenia historyjki użytkownika
Dzielenie wymagań
Estimation poker
Szacowanie podobieństwa
Planowanie wydania
Przygotowanie do wydania
Przygotowanie produktu do wdrożenia
Przygotowanie do wsparcia operacyjnego
Przygotowanie organizacji
Przygotowanie rynku
Planowanie sprintu
Rejestr sprintu
Spotkanie dotyczące planowania sprintu

Rozdział 11: Praca na przestrzeni całego dnia

Planowanie dnia – codzienny Scrum
Śledzenie postępów
Rejestr sprintu
Tablica zadań
Zwinne role w sprincie
Klucze do codziennego sukcesu właściciela produktu
Klucze do codziennego sukcesu członków zespołu deweloperskiego
Klucze do codziennego sukcesu Scrum mastera
Klucze do codziennego sukcesu interesariuszy
Klucze do codziennego sukcesu Agile mentora
Tworzenie funkcjonalności możliwej do wdrożenia
Opracowanie
Tworzenie
Weryfikacja
Identyfikacja przeszkód
Promienniki informacji
Zakończenie dnia

Rozdział 12: Prezentacja pracy, inspekcja i adaptacja

Przegląd sprintu
Przygotowanie do demonstracji
Spotkanie dotyczące przeglądu sprintu
Zbieranie informacji zwrotnych podczas przeglądu sprintu
Retrospektywa sprintu
Planowanie retrospektyw
Spotkanie retrospektywne
Inspekcja i adaptacja

Część 4: Zarządzanie zwinnością

Rozdział 13: Zarządzanie portfelem – dążenie do przewagi wartości nad wymaganiami

Zrozumienie różnic w zwinnym zarządzaniu portfelem
Czy powinniśmy inwestować?
Czynniki prognozowania zwrotów z inwestycji w produkty
Zarządzanie zwinnymi portfelami produktów
Czy powinniśmy nadal inwestować?
Inspekcja i adaptacja pod kątem następnej okazji

Rozdział 14: Zarządzanie zakresem i zaopatrzeniem

Czym wyróżnia się zwinne zarządzanie zakresem?
Zarządzanie zwinnym zakresem
Zrozumienie zakresu poprzez rozwój produktu
Wprowadzanie zmian zakresu
Zarządzanie zmianami zakresu
Korzystanie ze zwinnych artefaktów do zarządzania zakresem
Czym wyróżnia się zwinne zarządzanie zaopatrzeniem?
Zwinne zarządzanie zaopatrzeniem
Określenie potrzeb i wybór dostawcy
Zrozumienie podejścia kosztowego i umów o świadczenie usług
Współpraca z dostawcą
Zamykanie umowy

Rozdział 15: Zarządzanie czasem i kosztami

Czym wyróżnia się zwinne zarządzanie czasem?
Zwinne zarządzanie harmonogramem
Wprowadzenie prędkości
Monitorowanie i dostosowywanie prędkości
Zarządzanie zmianami zakresu z perspektywy czasu
Zarządzanie czasem przy korzystaniu z pracy wielu zespołów
Korzystanie ze zwinnych artefaktów do zarządzania czasem
Czym wyróżnia się zwinne zarządzanie kosztami
Zarządzanie zwinnymi budżetami
Tworzenie wstępnego budżetu
Tworzenie samofinansującego się produktu
Wykorzystanie prędkości do określenia kosztów długoterminowych
Korzystanie ze zwinnych artefaktów do zarządzania czasem

Rozdział 16: Zarządzanie dynamiką zespołu i komunikacją

Czym wyróżnia się zwinna dynamika zespołu?
Zarządzanie dynamiką zespołu
Samozarządzanie i samoorganizacja
Wspieranie zespołu – lider służebny
Praca z dedykowanym zespołem
Praca z zespołem interdyscyplinarnym
Wzmacnianie otwartości
Ograniczenie wielkości zespołu deweloperskiego
Zarządzanie rozwojem produktu z rozproszonymi zespołami
Czym wyróżnia się zwinna komunikacja?
Zarządzanie komunikacją zwinną
Zrozumienie zwinnych metod komunikacji
Raportowanie statusu i postępów

Rozdział 17: Zarządzanie jakością i ryzykiem

Czym wyróżnia się zwinna jakość?
Zwinne zarządzanie jakością
Jakość i sprint
Proaktywna jakość
Zapewnienie jakości dzięki regularnej inspekcji i adaptacji
Testowanie automatyczne
Czym wyróżnia się zwinne zarządzanie ryzykiem?
Zwinne zarządzanie ryzykiem
Naturalna redukcja ryzyka
Identyfikacja, priorytetyzacja i wczesne reagowanie na ryzyko

Część 5: Zapewnienie sukcesu

Rozdział 18: Budowanie fundamentów

Zaangażowanie organizacyjne i indywidualne
Zaangażowanie organizacyjne
Indywidualne zaangażowanie
Uzyskanie zaangażowania
Czy możesz dokonać transformacji?
Harmonogram transformacji
Wybór odpowiednich członków zespołu pionierów
Agile champion
Zespół ds. transformacji zwinnej
Właściciel produktu
Zespół deweloperski
Scrum master
Interesariusze
Agile mentor
Tworzenie środowiska umożliwiającego zwinność
Wsparcie zwinności na początku i w późniejszym czasie

Rozdział 19: Deskalowanie w różnych zespołach

Zwinny rozwój produktu w przypadku pracy wielu zespołów
Pionowy podział pracy
Praktyka Scrum of Scrums
Koordynacja pracy wielu zespołów z użyciem LeSS
LeSS – mniejsze ramy postępowania
Ramy postępowania LeSS Huge
Targi dotyczące przeglądu sprintu
Obserwatorzy podczas codziennego Scruma
Wspólne środowisko komponentów i mentorzy
Spotkania wielu zespołów
Podróżnicy
Dostosowanie poprzez role dzięki Scrum@Scale
Cykl Scrum mastera
Cykl właściciela produktu
Synchronizacja w ciągu godziny dziennie
Wspólne planowanie programu w oparciu o SAFe
Wspólne planowanie przyrostu programu
Przejrzystość dla menedżerów
Zdyscyplinowany zestaw narzędzi Agile

Rozdział 20: Bycie agentem zmiany

Stawanie się zwinnym wymaga zmian
Dlaczego zmiany nie zachodzą same z siebie?
Strategiczne podejście do wdrażania zmian i zarządzania nimi
Lewin
ADKAR – pięć kroków do zmiany
Osiem kroków Kottera do przewodzenia zmianom
Mapa drogowa zmian Platinum Edge
Krok 1. Przeprowadzenie zwinnego audytu w celu zdefiniowania strategii wdrożenia wraz ze wskaźnikami sukcesu
Krok 2. Budowanie świadomości i wywołanie ekscytacji
Krok 3. Utworzenie zespołu ds. transformacji agile’owej i określenie projektu pilotażowego
Krok 4. Zbudowanie środowiska sprzyjającego sukcesowi
Krok 5. Odpowiednie szkolenie i rekrutacja w razie potrzeby
Krok 6. Uruchomienie pilotażu dzięki aktywnemu coachingowi
Krok 7. Realizacja mapy drogowej do wartości
Krok 8. Zbieranie informacji zwrotnych i wprowadzanie ulepszeń
Krok 9. Dojrzewanie i utrwalanie ulepszeń
Krok 10. Stopniowa ekspansja w ramach organizacji
Przywództwo poprzez przykład
Rola przywódcy służebnego w zwinnej organizacji
Klucze do skutecznego przywództwa służebnego
Unikanie pułapek transformacji
Unikanie pułapek zwinnego przywództwa
Sygnały problemów w kontekście zmian

Część 6: Dekalogi

Rozdział 21: Dziesięć kluczowych korzyści płynących ze zwinnego rozwoju produktu

Większa satysfakcja klientów
Wyższa jakość produktów
Redukcja ryzyka
Zwiększona współpraca i odpowiedzialność
Istotne wskaźniki
Lepsza widoczność wydajności
Zwiększona kontrola inwestycji
Lepsza przewidywalność
Zoptymalizowane struktury zespołów
Wyższe morale zespołu

Rozdział 22: Dziesięć wskaźników sukcesu zwinnego rozwoju produktu

Dedykowani członkowie zespołu
Zebranie zespołu w jednej lokalizacji
Gotowe oznacza możliwe do wdrożenia
Zajmij się tym, co ujawnia Scrum
Jasna wizja produktu i mapa drogowa
Upoważnienie właściciela produktu
Wszechstronność dewelopera
Znaczenie Scrum mastera
Wsparcie liderów w procesie uczenia się
Wsparcie przejściowe

Rozdział 23: Dziesięć oznak braku zwinności

Przyrost produktu sprintu niemożliwy do wdrożenia
Długie cykle wydawania
Niezaangażowani interesariusze
Brak kontaktu z klientem
Brak różnorodnych umiejętności
Zautomatyzowane procesy pozostają ręczne
Przedkładanie narzędzi nad pracę
Przewaga liczby menedżerów nad liczbą twórców
Praca w zakresie obszarów ujawnionych przez Scrum
Praktykowanie fake Agile’a

Rozdział 24: Dziesięć cennych zasobów dla zwinnych profesjonalistów

Zwinne zarządzanie projektami dla bystrzaków – ściąga online
Scrum dla bystrzaków
Organizacja Scrum Alliance
Organizacja Agile Alliance
Organizacja International Consortium for Agile (ICAgile)
Mind the Product oraz ProductTank
Lean Enterprise Institute
Programowanie ekstremalne
Społeczność agile’owa Project Management Institute
Platinum Edge

Skorowidz