ONTOLOGIE I PLANOWANIE W ELEKTRONICZNYCH PROCESACH BIZNESOWYCH Zarządzanie

Proces biznesowy składa się z wzajemne zależnych i uporządkowanych aktywności partnerów biznesowych, których zadaniem jest stworzenie usługi lub/oraz produkcji dóbr przeznaczonych dla pewnej grupy klientów, realizując tym samym założony cel biznesowy.
Wykonanie procesu biznesowego odbywa się poprzez tworzenie, przesyłanie oraz przetwarzanie dokumentów, które w rzeczywistości skutkuje produkcją, dystrybucją, sprzedażą konkretnych produktów, bądź też realizacją usług oraz odpowiednimi zmianami na kontach bankowych.
W elektronicznym procesie biznesowym dokumenty mają postać cyfrową zaś tworzenie, podpisywanie, przesyłanie i przetwarzanie dokonywane jest w sposób elektroniczny poprzez odpowiednie aplikacje komputerowe. Człowiek jest jedynie odpowiedzialny za inicjowanie i zatwierdzanie transakcji będącej rezultatem wykonania procesu biznesowego